購入前のご質問

  • 無料版と製品版の違いはなんですか?

    無料体験版はスキャンまでですが、製品版との検出機能は全部同じです。

    復元できるかどうかを予め確認できます。また、復元できるかどうかは、機種の具体的な状態によりますので、購入する前に、まず試用版でスキャンしてみるのをおすすめします。

  • DVD-ROM版とダウンロード版の違いはなんですか?

    ダウンロード版を購入した場合、ご購入から30分以内、製品に関する情報のメールはご指定のメールアドレスに送信されます。そのメールの内容を利用して製品をダウンロード・インストールすることができます。お急ぎの場合は、ダウンロード版をお勧めします。

    代金引換の決済方法でDVD-ROM版があります。DVDの中に、プログラムが入っているので、ネットワークがなくても楽に使えます。尚、DVD経由でインストールした製品は最新版ではないかもしれませんが、インタネット環境でアップグレードすれば、最新版になります。

  • 数年前のデータでも復原できますか?

    データが上書きされていなければ、復元する可能性があります。

    復元ソフトは、すべてのファイルを復元できるとは限りません。検索できた場合でも、元通りの状態に復元できるわけではなく、パソコンの使用頻度により復元率が変化します。ディスクは使えば使うほど、ファイルは書き込みと削除が繰り返されます。その都度、古いファイルの一部または全てが上書きされます。上書きされてしまった場合、それ以前のデータを復元することは困難となります。復元できるかどうかは、確率的にはディスクの利用状況にかかっているといえます。

    体験版でスキャンし、復元したいデータが表示されたら、購入後、復元できるかもしれませんが、データが上書きされ、スキャン結果に表示されない場合、復元できません。

  • 復元できるファイルが何がありますか?

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