Windows10のクラッシュの原因や対策は?データ復元は?

Windows10で頻繁にクラッシュする原因とは

2016年以降になってWindows10を使用するパソコンで突然システムが不安定になったり起動に失敗するというトラブルが多く発生しています。この原因は自動的にインストールされるセキュリティ修正プログラムに問題があることです。Homeエディションではユーザーの意志とは関係なくシステムが強制的に修正プログラムをインストールするため、問題を抱えたプログラムを回避することができません。そのため多くのパソコンでトラブルが発生しています。

別の原因はOSをアップデートした際に以前のOSで使用していたドライバーがWindows10に対応していないことです。Windows10はマイクロソフト社が発売する最新のOSで、新しくパソコンを購入した場合には必ずインストールされています。新規の購入以外にWindows7以降のパソコンについても2015年7月~2016年7月にかけての期間中にWindows10の無償アップグレードサービスが実施されました。OSのバージョンがアップグレードされた際にドライバが対応していないケースがあり、システムが不安定になってクラッシュの原因になることがあります。

Windows10がクラッシュした場合の対処法

更新プログラムをインストールした後に問題が生じる場合にはシステムの構成を変更前に戻すことで回復させることができます。Windows10は復元ポイントを保存する機能が付いているので、セーフモードで起動後してからコントロールパネルを開いて「システムツール」を選択して「システムの復元」をクリックして進むと更新前の状態に戻ります。

注意点として復元前に重要なファイルのバックアップを取っておく必要があります。セーフモードでも起動させることができない場合はドライブ全体を初期化してOSを再インストールしなければなりません。

クラッシュしたWindows10からデータを復元する手順

Wondershare「データリカバリー」は消去したファイルを復元するためのツールですが、システムがクラッシュしたパソコンからデータを復元させることも可能です。クラッシュしたWindows10のパソコンからデータを取り出す手順をご紹介します。


ステップ1Wondershareデータリカバリーを起動する

正常に動作するWindowsパソコンにWondershareデータリカバリーをインストールして起動します。ソフトを起動するとファイル復元作業のメニュー画面が表示されますが、ウインドウ上端部分の「起動可能なドライブの作成」をクリックしてから「作成開始」ボタンをクリックしましょう。

起動可能なディスクドライブを作成

ステップ2メディアを挿入して起動用ディスクを作成する

書き込みが可能なCDR・DVDRなどを挿入してからドライブを選択して起動用ディスクの作成を開始し、作業が完了したらメディアを取り出します。

ドライブを指定して作業を開始

ステップ3起動用ディスクを使用してクラッシュしたWindows10の起動を試みる

Step2で作成した起動用ディスクをクラッシュしたパソコンに挿入して再起動を試みましょう。ハードウェアに問題がなければ自動的に光学ドライブからシステムが起動します。

「起動用ディスク」からシステムを起動する

ステップ4ハードディスクのファイルを復元する

起動用ディスクでシステムを立ち上げると クラッシュしたWindows10のデータを復元します。起動用ディスクは別のWindowsパソコンで作成することも可能ですが、トラブルに備えて作成しておいてリカバリ用のメディアと一緒に保存しておくようにするようにしましょう。

起動しないWindowsパソコンからデータを復元

Windows10はセキュリティ更新プログラムをインストールした直後にシステムがクラッシュするトラブルが多く報告されています。もしもの時に備えてWondershare「データリカバリー」で起動用ディスクを作成しておくようにすると良いでしょう。

クラッシュしたWindows10からデータを復元
Wondershare データリカバリー

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